WILLEMSTAD - Op zaterdag 4 mei werd Bandabou geteisterd door noodweer, waarbij bij ons 200 mm water viel binnen een tijdsbestek van 3 uur. Uit voorzorg heb ik de elektriciteit uitgeschakeld en gewacht tot het zware onweer voorbij was.
Toen ik de hoofdschakelaar weer aanzette, bleek al snel dat fase 3 verdwenen was, wat ook het geval was in de hele buurt. Na het melden kreeg ik een gevalsnummer en wachtte ik geduldig af tot er hulp zou verschijnen. Om 4 uur belde ik opnieuw en kreeg ik te horen dat "het team" pas bij de meldingen van 10 uur was!
"Het team", vertel me alsjeblieft niet dat er maar één schadeteam is in noodsituaties voor heel Bandabou? Dit werd echter bevestigd door de dame aan de telefoon! Heel Bandabou kampt met wateroverlast, stroomproblemen en slechts één team van 2 man moet dit allemaal afhandelen! Navraag bij "het team" bevestigde inderdaad dat zij het enige team waren dat de hele Bandabou moest afhandelen in het geval van stroomproblemen!
Ondertussen kwam het team bij ons thuis, verving drie zekeringen bij de transformator, maar het probleem bleef bestaan! De monteur vertelde dat er een ander team van 2 man moest worden opgeroepen om aan de hoofdkabels te werken! Pas 4 uur later kwam dat team aan en hadden ze gelukkig een hoogwerker bij zich en konden 2 draadjes aanelkaar knopen.
Na 12 uur zonder stroom kwam de stroom weer eindelijk terug!
Voor Aqualectra bestaat Bandabou niet dat is overduidelijk, terwijl in de stad bij een simpel lampje dat uitvalt, direct 3-4 teams met groot materieel ter plaatse zijn! Bandabou moet het doen met slechts 1 team van 2 man die alles maar moeten zien op te lossen.
SCHANDE AQUALECTRA SCHANDE!
Kunnen we onze rekeningen dan ook aanpassen aan 1 team?
